Sæt rimelige forventninger til din værtsvirksomhed

Mange af Airbnb's mest succesfulde værter er inderst inde iværksættere. Din feedback inspirerer til nye værtsfunktioner og opgraderinger, og din indsigt er med til at forme vores prissætningsværktøjer og tips.

Det kan tage tid og praksis at udvikle en prisstrategi, der passer dig. Prøv at sætte rimelige forventninger ved at fokusere på, hvad du kan kontrollere, og være åbensindet.

"Når alt kommer til alt, er værtskab en virksomhed," siger Reed, der er lærer, iværksætter og tidligere medlem af Værtsrådet i Philadelphia. "Din gæstfrihed og den følelse af forbundenhed, gæster får hos dig, er hele Airbnb's etos. Hvis du tager den etos til dig, kommer folk igen."

Der er nogle ting, du ikke kan ændre, f.eks. beliggenhed, lokal efterspørgsel og økonomien. Men du kan altid holde øje med tendenser og udvikle det, du tilbyder.

• Følg med i lokal efterspørgsel. Sammenlign regelmæssigt din pris med lignende opslag i nærheden. Du kan også prøve Smart prissætning for automatisk at tilpasse din pris baseret på den lokale efterspørgsel.

• Tilpas dig efterhånden. Tjek en fuldstændig oversigt over, hvad gæster betaler, og hvad du tjener, og overvej, om eventuelle kampagner eller rabatter giver mening for dig.

• Hold dit opslag opdateret. Dette omfatter at opretholde en detaljeret opslagsbeskrivelse, være tydelig omkring de faciliteter, du tilbyder, og bruge billeder til at give en virtuel rundtur.

• Fremhæv din værtsstil. Brug dine ordensregler til at dele, hvad der er tilladt i din bolig, og inkluderende sprog til at byde folk fra alle baggrunde velkommen.

Du kan få et par tilbageslag, men hvis du bruger gæstefeedback til at informere om ændringer, kan det hjælpe dig med at tilføje værdi og vise, at du holder af det.

Der løber en rød tråd gennem denne læringsserie: Tilgå værtskab med åbenhed, nysgerrighed og interesse for forbedring. Psykologer kalder dette en væksttankegang, og det er et almindeligt træk blandt topværter.

At være åben for forandring spreder sig som ringe i vandet. Det kan hjælpe dig med at forbedre dit opslag, svare konstruktivt på feedback fra gæster og vise, at du tager gæsternes tilfredshed alvorligt. Disse forbedringer giver ikke kun næring til din prisstrategi, men også til din vækst som vært.

"Hvordan behandler du dine gæster?", spørger Pamellah, der er tidligere medlem af Værtsrådet i Malindi i Kenya. "Jeg skaber en smuk atmosfære, så de føler sig velkomne og godt tilpas. Det er Airbnb's kerne: at få alle gæster til at føle sig velkomne og give dem en følelse af at høre til."

Når gæster føler sig velkomne, har de tendens til at skrive positive vurderinger. At vise den værdi, du giver som vært, kan hjælpe dig med at få din virksomhed til at vokse og finjustere din pris.

Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.