Sådan er du vært på dine betingelser

At byde folk, du aldrig har mødt, inden for i din bolig, er måske nyt for dig. For at hjælpe dig med at føle dig mere tryg ved at være vært har Airbnb indstillinger og funktioner, der giver dig mulighed for at kontrollere, hvordan og hvornår du er vært.

Du kan tilpasse dine bookingindstillinger på baggrund af behov, tilgængelighed og præferencer, lige fra hvilke rum i din bolig der er tilgængelige for gæster til antallet af gæster, der kan bo der.

Dit opslag giver gæster et kig ind i din bolig og hjælper dem med at få en bedre ide om din indretning og dine priser, inden de foretager en reservation. Når du opretter dit opslag, skal du overveje:

• hvilken pris per nat og hvilke gebyrer du vil opkræve: Når du er vært på Airbnb, fastsætter du den pris per nat, dine gæster skal betale. Dine priser kan ændres når som helst, før du accepterer en reservation, og kan variere fra nat til nat og sæson til sæson. Du kan også inkludere ekstra gebyrer for rengøring, ekstra gæster med mere. Vores pristips kan hjælpe dig med at vælge en konkurrencedygtig pris.
• hvor mange gæster din bolig kan rumme: På dit opslag skal du angive det højeste antal gæster, du er villig til at være vært for på én gang. Gæster kan kun booke din bolig, hvis det samlede antal personer i deres gruppe er det samme eller færre end det, du har angivet i dine bookingkriterier.
• hvilke faciliteter gæster har til rådighed: Bare fordi du har en grill eller en vaskemaskine og tørretumbler, betyder det ikke nødvendigvis, at du skal stille dem til rådighed. Du kan angive, hvilke faciliteter i din bolig gæster må bruge, hvilke de ikke må bruge, og hvilke der må bruges i begrænset omfang. Værten Brian fra Newport i Rhode Island skriver for eksempel i sin opslagsbeskrivelse: "Gæster må bruge min vaskemaskine og tørretumbler, hvis de beder om lov til det."

Ordensregler gør det muligt for dig tydeligt at angive din værtskabsstil og afstemme forventninger med gæsterne. De hjælper også gæster med på forhånd at afgøre, om din bolig passer til dem.

Dine ordensregler bliver nu fremhævet fire steder: på din opslagsside, når gæster booker din bolig, og i e-mailen Pak kufferten samt i Ankomstguiden, som gæster modtager forud for deres rejse. Med grundregler kan alt, hvad du inkluderer i dine standardordensregler, håndhæves.

Du kan vælge dine standardordensregler blandt en række muligheder på følgende områder:

• Kæledyr
• Begivenheder
• Rygning og e-cigaretter
• Tidspunkter, hvor der skal være ro
• Ind- og udtjekningstidspunkt
• Højeste antal gæster
• Kommerciel fotografering og filmoptagelse

Som altid kan du også supplere dine standardordensregler med et skriftligt sæt ekstra regler. Dine ekstra regler bør angive alle steder, hvor gæster ikke må komme, f.eks. en privat altan eller et skab til personlig opbevaring. Du kan også medtage regler vedrørende lokale og regionale skikke (f.eks. at være stille under siestaen) og krav, der ikke er inkluderet i standardordensreglerne (f.eks. ingen sko i huset).

Hvis du mener, at en gæst overtræder dine regler – enten dem, du har valgt, eller dem, du har skrevet – kan du kontakte Netværkssupport. Vi hjælper dig, hvis du bliver nødt til at annullere reservationen.

Bemærk: Alle ordensregler skal være i overensstemmelse med Airbnb's politikker og vilkår – herunder vores Tjenestevilkår og Politik vedrørende antidiskrimination.

Brug dine kalender- og bookingindstillinger til at vælge din tilgængelighed og angive de typer bookinger, du gerne vil have. Når du fastsætter dine bookingindstillinger, skal du overveje:

• Din tilgængelighed: Det er op til dig at beslutte, hvornår du vil stille din bolig til rådighed for gæster. Hvis du er bortrejst, har venner eller familie boende eller ikke kan være vært på bestemte tidspunkter, kan du blokere din kalender på specifikke datoer. Hvis du foretrækker at have mere tid til at gøre rent eller vil have en pause mellem gæster, kan du også angive en standardforberedelsestid inden hver booking, så der er tid mellem hvert ophold.
• Sådan kan gæster booke: Som vært kan du vælge, hvordan gæster booker din bolig: enten ved at bruge Øjeblikkelig booking eller ved at sende en reservationsanmodning. Øjeblikkelig booking giver personer, der opfylder alle dine gæstekrav og accepterer dine ordensregler, mulighed for øjeblikkeligt at booke din bolig på alle ledige datoer. Med reservationsanmodninger gennemgår og accepterer du hver anmodning individuelt.
• Hvor længe du vil have, at gæster bor der: Du kan vælge den korteste og den længste varighed af et ophold i din bolig med forbehold for lokale love. Nogle værter justerer deres krav baseret på sæsonbestemt efterspørgsel og kræver et minimum på to nætter eller endda en uge i travle perioder.
• Forhåndsvarsel: Er du ikke sikker på, hvornår du vil kunne udleje i fremtiden? Intet problem. Brug dine indstillinger til at styre, hvor lang tid i forvejen du vil acceptere bookinger. På den måde kan gæsterne ikke reservere datoer, som du ikke er klar til at forpligte dig til. Du kan også vælge, hvor lang tids varsel du skal bruge, inden gæster ankommer. Du kan f.eks. bruge dine indstillinger til at undgå bookinger samme dag eller næste dag, hvis du foretrækker længere varsel, inden en gæst ankommer.
• Gæsters ankomst- og afrejsetidspunkt: Sen udtjekning og tidlig ankomst kan forstyrre andre reservationer, især hvis du har bookinger lige efter hinanden. Du kan bruge dine indstillinger til at fastsætte gæsternes ankomst- og afrejsetidspunkt og redigere dit opslag for at beskrive, hvorfor det er vigtigt for gæster at overholde disse tidspunkter (f.eks.: "Rengøringshjælpen kommer kl. 11.00").

Husk, at dine bookingindstillinger kan justeres når som helst. Det kan også være nyttigt at gennemgå dine bookingindstillinger rutinemæssigt for at sikre, at de matcher dine aktuelle tilgængeligheds- og værtsindstillinger.

Værter sætter pris på gæster, der behandler deres bolig som deres egen. Hos Airbnb har vi implementeret en række politikker og beskyttelsesforanstaltninger for at hjælpe dig med at tiltrække gæster, der passer godt til din bolig.

Ud over disse beskyttelsesforanstaltninger kan tydelige opslagsbeskrivelser, detaljerede ordensregler og opdaterede bookingindstillinger bidrage til, at din bolig bliver behandlet med respekt, give dig mere tryghed og hjælpe dig med at skabe en bedre oplevelse for dine gæster.