Tips to help prevent parties at your property

Det er en af Airbnb's prioriteter at beskytte værter og gæster. For at hjælpe med at forhindre ureglementeret adfærd i Airbnb-boliger, erforstyrrende fester og arrangementer ikke tilladt. Dette gælder også sammenkomster, der er åbne for alle.

Vores globale forbud mod fester og arrangementer har ført til et fald på 44 % fra år til år i antallet af indberetninger om fester siden indførelsen i august 2020. Det er også blevet godt modtaget af værter, netværksledere og valgte embedsmænd.

Uanset om du har været vært hundredvis af gange, eller om du lige er begyndt, vil vi gerne have, at du føler dig tryg ved at byde gæster velkommen i din bolig. Her er seks ting, du kan gøre for at afskrække gæster fra at holde fester og reducere nogle af de risici, der følger med dem.

Vi opfordrer dig til at læse vores politik vedrørende fester og arrangementer, da det kan være med til at forebygge problemer. Nøglepunkter:

• Forstyrrende fester og arrangementer og sammenkomster, der er åbne for alle, er ikke tilladt.
• I visse lande og regioner har vi indført restriktioner på nogle lokale bookinger af hele boliger foretaget af gæster under 25 år, der har negative omtaler eller under tre positive omtaler.
• Vi fjerner belægningsloftet på 16 personer i løbet af de kommende måneder. Det indførte vi primært i 2020 som reaktion på bekymringer for folkesundheden i forbindelse med COVID-19.
• Værter for traditionelle overnatningssteder, f.eks. boutique-hoteller, kan tillade arrangementer, de mener er passende.
• Værter kan ikke godkende en sammenkomst, der overtræder politikken.

Airbnb kan træffe foranstaltninger mod gæster og værter, der overtræder vores politikker.

Hvis du kommunikerer tydeligt med dine gæster, kan det være med til at beskytte dig selv, din bolig og dit netværk. Når du har fået en reservationsanmodning eller en bekræftet booking, skal du gennemgå gæstens oplysninger og stille et par grundlæggende opfølgende spørgsmål om deres besøg, f.eks.:

• Hvad er formålet med din rejse?
• Hvem kommer ellers med dig?
• Kan du bekræfte, at du har læst ordensreglerne?

Dette er også en mulighed for at minde gæster om alt det, du vil have, de er opmærksomme på, f.eks. tidspunkter hvor der skal være ro. Du kan dele lokale love eller restriktioner vedrørende støj, parkering og folkesundhed.

Fortæl dine naboer, at du er vært for gæster. Overvej at give dine kontaktoplysninger til en eller flere pålidelige naboer og at bede dem om at kontakte dig, hvis der skulle opstå uventede problemer.

Hvis de er bekymrede, kan du forsikre dem om, at det er langt de færreste gæster, der er problemer med. Faktisk var der ingen indbetninger om sikkerhedsrelaterede problemer i forbindelse med 99,92 % af alle reservationer på Airbnb i 2021.*

Selv hvis du tilbyder indtjekning uden vært, kan du stadig vise dine gæster, at du står til rådighed. Her kan du se, hvad du kan gøre før, under og efter indtjekning:

• Fortæl gæster, hvordan de kan kontakte dig via telefon i en nødsituation. Det vil gøre det lettere for dig at håndtere eventuelle hændelser, og gæsterne vil sætte pris på et hurtigt svar.
• Tilbyd at kigge forbi – eller sende nogen derhen – hvis der er noget, gæsterne har brug for. Hvis du ikke bor i nærheden, er det smart at have en ejendomsadministrator eller medvært, der kan håndtere tingene personligt, når det er nødvendigt.

Hvis du mener, at en gæst har til hensigt at holde en fest, kan du annullere reservationen før indtjekning uden konsekvenser. Vi beder dig om at fremlægge dokumentation, der understøtter din beslutning, såsom beskeder fra din gæst og anden dokumentation.

Lad os for eksempel sige, at en gæst, der bor i nærheden af din bolig, booker en overnatning i sidste øjeblik i en weekend. Vedkommende sender dig en besked og spørger om ekstra parkeringspladser på gaden til flere venner, og du læser en anden værts omtale af gæsten, der nævner en fest. Hvis du deler gæstens besked og omtalen med os, kan du muligvis annullere reservationen uden konsekvenser.

Du kan muligvis annullere online, hvis du har Øjeblikkelig booking slået til og ikke har nået din grænse på tre annulleringer om året. Hvis gæstens indtjekningstidspunkt er inden for 24 timer, skal du kontakte os for at annullere reservationen.

For at få mere at vide om sikkerhed og forventninger til værtskab kan du læse vores netværkspolitikker.

*Baseret på interne Airbnb-data fra 1. januar til 31. december 2021.

Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.