Gør din bolig til et hit på sociale medier

Det kan være noget af en jungle, når man navigerer i det sociale medielandskab. Hvor skal man starte? Hvordan skaber du godt indhold? Og hvordan kan det omsættes til flere bookinger? Tom Feldman fra Tye Haus i Skykomish, Washington, deler sin succesfulde (og forfriskende menneskelige) tilgang til at få følgere og til at gøre sin bolig til en, der bare skal besøges.

"Vores værtshistorie begyndte tilbage i 2012, da vi købte vores første A-hus, Tye Haus. Vi satte det i stand, slog det op på Airbnb og oprettede en Instagramkonto med billeder af vores bolig og filmiske scenerier fra området – vores vandreture, lokale attraktioner, ting på grunden, vi var vilde med. Kort efter kontaktede den populære fotograf Alex Strohl os og spurgte, om vi ville arbejde sammen med ham. Vi var vært for ham i to måneder som en slags kreativt ophold i bytte for billeder, vi kunne dele i vores feed. Da vi begyndte at lægge Alex' billeder ud, tog vores popularitet fart. Det var det første af mange samarbejder og konkurrencer.

"Min familie og jeg administrerer nu tre A-formede hytter, og vi bliver ved med at være værter for influencere fra hele verden. Til gengæld for at dele deres krediterede indhold om os tilbyder vi dem et sted, hvor de kan udforske, tage på eventyr og slappe af. Dette er blevet en af vores primære markedsføringsteknikker. Vi er gået fra en belægningsgrad på 30 % til tæt på 100 %, hvilket vil sige, at hverdage og måneder i lavsæsonen også bliver booket. Vi er også nået op på at have næsten 115.000 følgere. Her er vores tips til, hvordan du eksponerer din bolig på sociale medier."

"Det første skridt til at markedsføre din bolig virker måske lille, men det er vigtigt, og det er at navngive din bolig. Du skal finde et navn, der er klart, som man husker, og som er fikst. Du kan også brande din bolig og registrere dit brugernavn på Instagram.

"Her er et par spørgsmål, der kan hjælpe dig med at brainstorme et navn:

• Hvilken slags bolig har du? Er det en chalet, en bolig ved stranden? Er det en Tudor-bolig eller et loft?
• Har du et tema? Har din indretning en bestemt stil? Har du pirattema (det findes faktisk!)?
• Er der en forbindelse til din lokalitet eller by? Kan det inkluderes i dit navn?
• Er der en historisk betydning? Det perfekte navn kan måske henvise til noget fra fortiden.

"Lav noget research online for at se, hvad andre opslag gør, samt hvilke navne der er tilgængelige på sociale medier. Vi opkaldte vores første hytte efter en af de tilstødende floder, Tye River. Inspirationen til stavningen af den anden halvdel af navnet, Haus, kom fra en by med bayersk tema, der hed Leavenworth. Sammen blev det "Tye Haus".

"Når du har dit navn og dine brugernavne på de sociale medier, skal du lægge ud med smukke billeder. Lad være med, og jeg gentager, lad være med at lægge ud med en masse elendige billeder. Billederne i dit feed er det første, folk ser – og de skal føle sig inspireret. Det er dem, der skal sælge dit opslag. Dine fotos bør være:

• Konsekvent: Oprethold et ensartet udseende og en tilstræbelsesværdig æstetik.
• Høj kvalitet: Del skarpe, levende billeder og videoer af høj kaliber – undgå kornede eller slørede billeder.
• Præcist: Indholdet skal afspejle din bolig godt.

"Prøv at indfange det, der gør din bolig anderledes. Er det indretningen, charmen eller placeringen? Find ud af, hvad der gør din ejendom interessant. Husk på, at du ikke kun reklamerer for din bolig, men også deler den oplevelse, folk kan få, hvis de besøger din bolig: din beliggenhed, seværdighederne og aktiviteterne i området. Hvis du ikke er god til at tage billeder, kan du overveje at hyre en professionel fotograf for at komme i gang."

"En anden måde at generere flot indhold til dit feed på er at samarbejde med influencere (f.eks. fotografer, bloggere og videografer) og tilbyde ophold med rabat i bytte for indhold. Vi anbefaler, at du researcher lidt og kontakter lokale fotografer, bloggere, videografer og indholdsskabere i dit område.

"Denne strategi er en af de primære ting, der øger trafikken til vores side. Når influencere deler deres indlæg om din bolig, støder nye brugere på den og opdager din bolig.

"Når du kontakter influencere med en forespørgsel, er det vigtigt at:

• Være professionel. Vær velforberedt, og sæt dig ind i tingene. Stil de rigtige spørgsmål, der vil bidrage til at fremme partnerskabet.
• Være tydelig. Det kunne være noget så enkelt som: "Hej, jeg er vild med dit arbejde. Jeg er lige begyndt som vært på Airbnb. Kunne du være interesseret i en kreativ udveksling: et ophold til gengæld for krediterede billeder eller en anmeldelse?"
• Beskrive dine forventninger. Lav en gensidig aftale for begge parter, så det er klart, hvad I hver især forventer, og hvad I får. Dette bør omfatte oplysninger som leveringsdatoer, billedrettigheder, tagging, antal billeder/videoer og filtyper osv.
• Sørge for, at begge parter får noget ud af det. Se det som et samarbejde, og sørg for, at partnerskabet er til gavn for begge parter.

Et andet tip er aldrig at løbe tør for basisting. Hvis du har ledige datoer i sidste øjeblik, kan du udnytte tiden til at lave markedsføring. Inviter en lokal influencer til at bo i din bolig, så du kan bruge tiden til at generere mere indhold til dit feed.

Når du har etableret en tilstedeværelse online og fået et feed fyldt med fantastiske billeder, er det tid til, at folk lærer dig at kende. Det kan gøres på flere forskellige måder:

• Vær lokal online ambassadør i dit område. Find de online netværk, der er relevante for dig, og vær til stede i dem. Så for Tye Haus holder vi øje med lokale virksomheders sociale medier og lokalitetstags i området. Vi følger f.eks. et nærliggende skisportssted, og vi kan svare på spørgsmål, som andre stiller, eller kommentere og sige: "Næste gang du er i byen, kan du komme og bo hos os."
• Samarbejd med mærker om at tilbyde konkurrencer og gaver. Vi afholder også konkurrencer og kampagner for at øge antallet af følgere. Tænk anderledes for at finde partnerskaber, der passer til dit "brand". Vi samarbejder med et tæppe-, et sengetøjs- og et bestikfirma for at reklamere over for både firmaernes og vores publikum. Vi har kontaktet dem med beskeden: "Vi får nogle influencere til at tale om jeres produkt. Vil I være interesserede i at samarbejde? Jeg kan tilbyde dig et gratis ophold." Det giver også gode muligheder for at starte en e-maildatabase.
  

Folk bryder sig generelt ikke om selvpromovering, uanset om det er online eller personligt – så det er vigtigt at være oprigtig i alle dine interaktioner. Du bør ikke kommentere på alle influenceres indlæg med den samme besked bare for at blive set – eller begynde at spamme alle de konti, du støder på. Det er en hårfin grænse, og folk kan fornemme, når du bare prøver at sælge. Vær oprigtig i det, du siger, så tiltrækker du de rigtige mennesker.

Som tommelfingerregel forsøger jeg at undgå at bruge for mange hashtags. Vi tagger et par relaterede feeds på billedet og bruger kun 5-10 hashtags per indlæg. Nogle mennesker bruger rigtig mange billedtags og hashtags for at blive opdaget, men jeg foretrækker en mere diskret, organisk tilgang.

Husk, at det tager tid at få følgere. Det er ikke noget, der sker fra den ene dag til den anden. Jeg opfordrer dig til at bruge disse tips og være kreativ. Så vil du helt sikkert opleve, at du er ved at skabe et netværk på de sociale medier – og du vil opleve højere belægningsprocenter.

God fornøjelse med at være vært.
Tom