De seneste opdateringer af Superhost-vurderinger

COVID-19-pandemien har forstyrret rejsebranchen og værters rutiner over hele verden. I erkendelse af at det er en kompleks og vanskelig tid, har vi foretaget midlertidige ændringer af kriterierne for vores Superhost-vurdering.

Fra april 2020 kunne Superhosts beholde deres status uden at opfylde alle fire af vores standardkriterier. Da rejseaktiviteten fortsat er stigende, vender vi tilbage til vores oprindelige vurderingsprocedure.

Fra og med vurderingen den 1. april 2022 og ved fremtidige vurderinger skal værter opfylde alle fire kriterier for at opnå Superhost-status.

De fire kriterier er følgende:

• Opretholdelse af en samlet bedømmelse på 4,8
• Opretholdelse af en svarrate på 90 % eller derover
• Vært for ti ophold det seneste år (eller 100 nætter fordelt på mindst tre bookinger)
• En annulleringsrate på under 1 %

Når du bliver Superhost, bliver du belønnet med et særligt badge på din profil og dit opslag. Superhost-vurderinger finder sted fire gange om året – i januar, april, juli og oktober – og hver vurdering evaluerer din præstation i løbet af de foregående 365 dage.

Vi begyndte at forlænge Superhost-status i april 2020, den første Superhost-vurdering under COVID-19. Men rejseaktiviteten er kommet i gang igen, så alle værter skal opfylde alle kriterierne ved vurderingen den 1. april 2022 for at opnå Superhost-status.

De fire kriterier er følgende:

• Opretholdelse af en samlet vurdering på 4,8
• Opretholdelse af en svarrate på 90 % eller derover
• 10 ophold det seneste år (eller 100 nætter over mindst tre ophold for værter med reservationer af længerevarende ophold)
• Opretholdelse af en annulleringsrate på 1 % eller mindre

Superhost-vurderingen i april ser på din præstation i løbet af de foregående 365 dage, så allerede nu er det tid til at foretage eventuelle justeringer, der kan hjælpe med at sikre, at du er parat til at få Superhost-status i april.

Superhost-vurderingsfaktorerne i forbindelse med det foregående års resultater kan påvirke din Superhost-status i fremtiden, hvis du for eksempel har en høj annulleringsrate nu, der ikke er relateret til COVID-19. Følg din Superhost-status her

Bemærk også, at et kvartal, hvor en Superhost ikke opfylder de fire kriterier inklusive ophold og annulleringsrate, ikke tæller med i de fire på hinanden følgende kvartaler, der kræves for at optjene en rejse- eller Airbnb-oplevelseskupon på 100 dollars (USD). Superhosts, der opfylder alle vores fire sædvanlige kriterier, får stadig disse kvartaler medregnet i deres kupon.

Bemærk også: Selvom vi midlertidigt har forlænget status for Superhosts, der opfyldte mindst to af vores fire kriterier, skal Superhosts stadig opfylde alle fire kriterier i fire kvartaler i træk for at få en Airbnb-kupon på 100 dollars (USD). Hvis din Superhost-status for eksempel blev forlænget i januar 2022, men du ikke opfyldte alle fire kriterier før april 2022, er du berettiget til en værdikupon i april 2023, hvis du bevarer din status i juli 2022, oktober 2022 og januar 2023.