Gør rent som en professionel med disse eksperttips
Grundig rengøring mellem gæsters ophold er en vigtig del af et femstjernet værtskab. En af de mest almindelige årsager til, at gæster giver værter færre end fem stjerner, er manglende renhed.
Lad ikke støv, smuds eller lugt plette din ellers store gæstfrihed. Prøv disse tips fra den professionelle rengøringsassistent Diana Cruz. Hun og hendes mand rengør adskillige boliger for værter med Airbnb-opslag i det sydvestlige Florida.
Brug de rigtige værktøjer og forsyninger
Håndter rengøringsopgaver med større lethed ved at forberede dig godt. Diana er afhængig af alsidige genstande som disse:
- Multimoppe med mikrofiber- og børstehoved til skrubning af gulve og afstøvning af svært tilgængelige hjørner
- Moppespand med to rum til adskillelse af sæbevand og skyllevand
- Støvsuger med tilbehør til tæpper og sprækker såsom skydedørsskinner
- Hurtigt monterbar bruseslange til skylning af en vask, badekar eller brusebad, der mangler en
- Multifunktionel glasskraber til kogeplader og brusedøre eller brusekabiner
- Ugiftige rengøringsmidler til fjernelse af pletter, sæberester og køkkenfedt
- Ikke-ridsende svampe til fjernelse af kalk på armaturer i rustfrit stål
- Tørretumblerbolde til at reducere mængden af fnug og hår på vasketøj
- Genanvendelig fnugrulle til fjernelse af kæledyrspels og hår fra stofbetrukne møbler
At holde dig organiseret kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af din tid. Opbevar alle dine rengøringsartikler ét sted, f.eks. i en kurv eller et aflåst skab, og genopfyld regelmæssigt.
Udvid din rengøringsrutine
Det er vigtigt at gøre mere end bare det mest basale, hvis du vil have fem stjerner af gæster, siger Diana. Hun anbefaler at have en fast rutine og en tjekliste, så man ikke glemmer noget.
Diana starter altid med at fjerne sengetøj, håndklæder og lignende. "Det er bedst at have ekstra sæt rene lagner og håndklæder klar til nye gæster, der ankommer samme dag," siger hun. "Store, bløde håndklæder er en evighed om at tørre, og det gør dig langsommere."
Hun er ekstra omhyggelig med at fjerne snavs, pletter og hår på ofte oversete steder som:
- Under sengene. Se under hver enkelt, og fjern eventuelt støv eller efterladte genstande.
- Indvendige skuffer. Åbn hver enkelt, og fjern snavs indeni.
- Skabsdøre. Tør fronter og kanter af.
- Husholdningsapparater. Fjern alle spor af krummer, grums eller spild fra brødristeren, kaffemaskinen, mikrobølgeovnen og køleskabet.
- Interiør. Støv alle overflader af, herunder hylder, persienner og stueplanter.
- Udendørsarealer. Fej indgange og terrasser for at fjerne snavs, blade og spindelvæv.
Når du er færdig, skal du tjekke dit arbejde. Dette omfatter at inspicere vasketøj og tallerkener, når du tømmer tørretumbleren eller opvaskemaskinen.
Planlæg en grundig rengøring hver anden eller tredje måned for at ordne opgaver, du ikke har tid til midt mellem gæster.
Vælg frisk luft og neutrale dufte
Alle har forskellig lugtesans. Stærke dufte af enhver art kan være frastødende for nogle gæster. Forsøg på at skjule lugte med blegemiddel, luftfriskere eller andre løsninger virker som regel ikke, siger Diana.
Diana foreslår:
- Luk vinduer op, mens du arbejder, når vejret tillader det.
- Lad en luftrenser køre i to til tre timer for at hjælpe med at neutralisere stærke lugte.
- Sprøjt et mildt, multifunktionelt desinfektionsmiddel, som du har fortyndet med vand, ind i stoffet i sofaer, gardiner og tæpper.
"Jeg prøver for det meste at bruge plantebaserede rengøringsmidler, der ikke er for hårde," siger Diana. "De er dyrere, men det er en god investering. Jeg har fået så mange komplimenter for, hvor friskt min bolig lugter."
Afslut med femstjernet ekstraudstyr
Ekstra detaljer kan gøre en stor forskel for gæster. Diana anbefaler tre sidste ting for at give et godt førstehåndsindtryk.
- Fyld op med forsyninger. Dette omfatter opvaskemiddel, håndsæbe, bodyshampoo, hårshampoo og balsam. Hvis du tilbyder noget til engangsbrug, f.eks. en opvaskesvamp, skal du lægge en ny i ubrudt emballage.
- Ryd op i diverse småting. Arranger fjernbetjeninger, pyntepuder og ting, der er gemt i skuffer og skabe, såsom hårtørrer eller gryder og pander, så der ser pænt ud.
- Tilføj lidt stil med dekorativ foldning. Fold kanterne på toiletpapir og køkkenrulle, så de danner en spids, ligesom de gør på de fine hoteller.
"Jeg folder endda skraldeposerne pænt," siger Diana. "Gæster bemærker de små detaljer. De beviser, at det faktisk er et rigtigt menneske, der står bag det hele."
Overvej at tilføje en medvært eller en rengøringsassistent for at hjælpe dig med at opfylde dine rengøringsmål. Den ekstra støtte kan gøre klargøring til den næste gæst mere effektiv og hjælpe dig med at levere femstjernede gæsteoplevelser.
Diana Cruz og hendes mand er ikke afbildet.
Oplysningerne i denne artikel kan være blevet ændret siden offentliggørelsen.