Det skal du vide om at være vært for familier

Da mange kontorer, skoler og dagcentre er lukket rundt omkring i verden, har forældre nu mere fleksibilitet i forhold til, hvor de bor og arbejder. Mange er interesserede i at rejse oftere – og endda midlertidigt at flytte deres familier – til boliger med mere plads og adgang til natur.

Det er ikke alle boliger, der er sikre for børn, men her er, hvad du skal vide, hvis du vil byde dem velkommen i din bolig.

Hvis du er usikker på, om du vil byde gæster med børn velkommen i din bolig, så er der en række ting, du kan gøre for at føle dig mere rolig.

Kommuniker på forhånd, hvad der er – og ikke er – til rådighed i din bolig.

Hjælp forældre med at pakke det nødvendige ved at beskrive alle de familievenlige faciliteter, du allerede stiller til rådighed. Din guidebog kan også indeholde anbefalinger af, hvor man kan få fat i flere nødvendigheder.

Som en hjælp til overgangen til at være vært for familier kan du forberede dit logi over tid på følgende måde:

• Vælg robuste og sikre møbler, og undgå glas, hvis det er muligt
• Gør rengøringen nemmere ved at undgå rod og unødvendige dekorationer
• Flyt skrøbelige og skarpe genstande uden for børns rækkevidde
• Undgå ødelagt service ved at fylde dit køkken med genbrugelige plastkopper og -tallerkener
• Overvej at sætte låse på skabe og beskyttelsesdæksler på stikkontakter
• Vælg holdbare stoffer, der er nemme at rengøre, såsom de materialer, der bruges til udendørs puder
• Dæk gulve i hårdt træ med vaskbare tæpper

Tag grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine gæster og din bolig.

• Hjælp med at give alle ro i sindet ved at montere en røg- og kuliltealarm og brandslukker i nærheden af komfuret
• Husk at markere disse faciliteter på dit opslag, og husk at udskifte batterierne regelmæssigt
• Inkluder lokale alarmnumre i din husmanual og på en oversigt til gæster

Overvej at opkræve et rengøringsgebyr.
Mange værter opkræver et rengøringsgebyr for at dække udgifterne til rengøringsmidler eller en professionel rengøringstjeneste. Her kan du få mere at vide om, hvordan du opkræver et rengøringsgebyr, hvis du ikke allerede har et.

Vær klar over, hvad du skal gøre, hvis der opstår et problem.
Uanset hvor velforberedt du er, kan der ske ulykker, men der er et par ting, der kan hjælpe med at beskytte dig, når du er vært på Airbnb.

• Anmod om penge via vores Løsningscenter: Du kan benytte Løsningscenteret, hvis der er manglende eller beskadigede genstande, ekstra tjenester eller andre rejserelaterede problemer – f.eks. en mistet husnøgle. Du kan også sende penge til en gæst som kompensation for problemer, f.eks. hvis din bolig ikke var klar ved indtjekning.
• Lær AirCover til værter at kende: AirCover til værter omfatter Værtsbeskyttelse ved tingsskade og Værtsforsikring. Den er altid inkluderet og gratis.
  

Hvis du er interesseret i at tiltrække rejsende med familie, kan betænksomme detaljer hjælpe dig med at skille dig ud som den ideelle vært. For at få deres ophold til at føles mere hjemligt skal du være forberedt på at tilbyde almindeligt efterspurgte artikler som f.eks. ekstra håndklæder og sengetøj. Det er også nyttigt at fylde op med toiletpapir og forråd såsom salt, peber og andre nødvendigheder til madlavning.

Få flere ideer fra værten Elsie fra Nashville i Tennessee, som fortæller, hvordan hun skaber et familievenligt sted:

Tip: Du kan heller aldrig have for mange rengøringsartikler – især køkkenrulle, desinfektionsservietter og pletfjerner – eller gøre for meget klar til længerevarende ophold.

Når du har gennemgået disse trin til at gøre dit logi klar til familier, er tiden inde til at fremvise det ved at opdatere dine opslagsoplysninger og dine faciliteter.

• En opdateret opslagstitel og -beskrivelse kan hjælpe dig med at tiltrække den rigtige type rejsende – og opstille tydelige forventninger
• Gæster, der rejser med børn, kan bruge søgefiltre til at begrænse deres valgmuligheder, så husk også at opdatere dine faciliteter. (Hvis du har mere end ét opslag, kan du opdatere faciliteterne i alle dine logier samtidig via din Opslagsside.) En vugge og en høj stol er uundværlige faciliteter for gæster med babyer.
• Inkluder faciliteter såsom aircondition, en vaskemaskine/tørretumbler og et køkken, hvis din bolig har dem
• Hvis du tilbyder vaskemaskine, så nævn, om du tilbyder vaskemiddel, og om det koster ekstra
• Badekar gør det nemmere at bade børn, så husk at nævne, om der findes et badekar i boligen, og vis et billede i dit billedgalleri
• Dobbelttjek, om dine billeder formidler alt, hvad du har beskrevet. Se vores trinvise fotograferingsvejledning for at få mere at vide om, hvordan du fremhæver alle de måder, hvorpå du imødekommer de rejsendes behov lige nu.

Selvom det kan kræve lidt ekstra arbejde at gøre din bolig klar til at modtage børnefamilier, er tilføjelsen af disse betænksomme faciliteter en af de bedste måder at glæde alle dine gæster på.

Oplysningerne i denne artikel kan være blevet ændret siden offentliggørelsen.

AirCover for Hosts’ Host damage protection, Host liability insurance, and Experiences liability insurance don’t cover Hosts who offer stays or Experiences in Japan, where Japan Host Insurance and Japan Experience Protection Insurance apply, or Hosts who offer stays through Airbnb Travel LLC. For Hosts who offer stays or Experiences in mainland China, the China Host Protection Plan applies. Keep in mind that all coverage limits are shown in USD.

Host liability insurance and Experiences liability insurance are underwritten by third-party insurers. If you’re hosting in the UK, the Host liability insurance and Experiences liability insurance policies are underwritten by Zurich Insurance Company Ltd., and arranged and concluded at no additional cost for UK Hosts by Airbnb UK Services Limited, an appointed representative of Aon UK Limited, which is authorized and regulated by the Financial Conduct Authority. Aon’s FCA register number is 310451. You can check this by visiting the Financial Services Register or contacting the FCA at 0800 111 6768. The Host liability and Experiences liability policies within AirCover for Hosts are regulated by the Financial Conduct Authority. The remaining products and services are not regulated products arranged by Airbnb UK Services Limited. FPAFF405LC

Host damage protection isn’t insurance and isn’t related to Host liability insurance. Under Host damage protection, you’re reimbursed for certain damages caused by guests to your home and belongings if the guest does not pay for those damages. For listings in Washington State, Airbnb’s contractual obligations under Host damage protection are covered by an insurance policy purchased by Airbnb. For Hosts whose country of residence or establishment is outside of Australia, these Host Damage Protection Terms apply. For Hosts whose country of residence or establishment is within Australia, Host damage protection is subject to the Host Damage Protection Terms for Australian Users.